روش‌های پرداخت
هزینۀ سفارشم را از چه راه‌هایی می‌توانم پرداخت کنم؟
فقط از طریق پرداخت ایتنرنتی می‌توانید هزینۀ سفارشتان را پرداخت کنید.
آیا «آرمان رشد» امکان پرداخت مبلغ سفارش را در محل فراهم کرده است؟
خیر، در حال حاضر فقط امکان پرداخت اینترنتی وجود دارد.
برای پرداخت اینترنتی به چه چیزهایی نیاز دارم؟
برای پرداخت اینترنتی شما نیاز دارید به:
– شمارۀ کارت (شمارۀ 16 رقمی روی کارت)
– رمز دوم پویا یا رمز دوم یک‌بار مصرف (که لازم است قبلاً فعال کرده باشید)
– CVV2 (یک کد 3 یا 4 رقمی است که رو یا پشت کارت بانکی درج شده است)
– تاریخ انقضاء (تاریخ انقضاء روی کارت بانکی درج شده است)
اگر رمز پویا نداشته باشم می‌توانم از «آرمان رشد» خرید کنم؟
شما برای خرید آنلاین از «آرمان رشد» یا هر فروشگاه آنلاین دیگری نیاز به دریافت رمز پویا برای کارت بانکی خود دارید. فعال‌سازی رمز پویا به راحتی از طریق شعب یا خودپردازهای بانک صادرکنندۀ کارت امکان‌پذیر است.
در صورتی که رمز پویا نداشتید می‌توانید برای ثبت سفارش با پشتیبانی «آرمان رشد» تماس بگیرید.
تراکنشم ناموفق بود اما مبلغ سفارش از حسابم کم شده، این مبلغ چه زمانی به حسابم برگشت داده می‌شود؟
با توجه به اینکه مبلغ کسر شده در تراکنش‌های ناموفق وارد حساب «آرمان رشد» نمی‌شود و نزد بانک محفوظ می‌ماند به دلیل مغایرت بین بانکی بازگرداندن آن به حساب شما نیز بر عهدۀ بانک خواهد بود. انجام گرفتن این فرآیند در سیستم بانکی کشور معمولاً بین 30 دقیقه تا 72 ساعت زمان‌بر خواهد بود.
در صورتی که بعد از 72 ساعت مبلغ پرداختی به حساب شما برگشت داده نشد و از طرف بانک اعلام گردید مبلغ به حساب «آرمان رشد» واریز شده است با پشتیبانی «آرمان رشد» تماس بگیرید.
هنگام دریافت خطا در سایت «آرمان رشد» و عدم اتصال به درگاه پرداخت لازم است چه کار کنم؟
هنگام دریافت خطا بعد از یک فاصلۀ زمانی کوتاه دوباره تلاش کنید و پرداخت را انجام دهید و اگر باز هم پرداخت ناموفق بود با پشتیبانی «آرمان رشد» تماس بگیرید.